機械設備經過長時間的使用后，都會出現這種那種的老損以致設備徹底損壞無法使用。攀奇為避免這種情況出現，在全自動類產品上，裝配了優(yōu)質的系統(tǒng)故障報警裝置，當設備出現故障系統(tǒng)會及時發(fā)出報警音，同時返回故障代碼，客戶主要將故障代碼返回給攀奇的客服人員就可以了解是哪里出了故障，可以自行進行處理，或由客服人員安排維修工程師盡快上門處理。攀奇這種直接定位故障的方式，將最大程度的縮短由于機器故障導致的誤工。

三軸剪切試驗例題，攀奇重工在各個系列的高端產品中，都使用了觸摸屏控制系統(tǒng)。這種系統(tǒng)能夠將電磁控制更好的進行利用，實現遠程操作與實時監(jiān)控。使用了這種系統(tǒng)的設備，生產人員可以使用遙控器，在遠離設備的地方對設備進行操控，使操作更精準，同時也避免由于人員的不當操作導致的人員傷害。在觸摸屏的配備上，攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏，靈敏耐用更持久。

2020年4月10日，一臺全新的廢紙打包機順利出廠，像出征的戰(zhàn)士一樣，飛奔向客戶的懷抱。這已經是青海省民和縣某回收站在河南攀奇訂購的第三臺廢紙打包機了。該企業(yè)在與攀奇合作前在某個不知名的小生產廠家購買了一個太7、8萬的打包機，使用不到半年系統(tǒng)就無法正常工作，導致企業(yè)停工為企業(yè)帶來了幾十萬的損失。

日常生活中，無論哪種機械都需要定時的檢修與日常保養(yǎng)維護，若保養(yǎng)沒有做到位，時間久了就會影響機械的工作效率，甚至會影響機器的使用安全。針對剪切機來說，日常使用容易出現故障的部位主要是油缸、油泵以及剪刃。當油缸出現通電后無壓力的情況，多為液壓油中的雜質造成了溢流閥的阻塞，致使液壓油不能全部進入油缸中，液壓油不足導致的，此時需要通過維護的手段，清理溢流閥。在日常使用中，首先應使用品質較高的液壓油，品質越高油內雜質越少；其次應該有專人負責定期對溢流閥進行檢查維護，以免突然故障對其他部件造成損失。

在國外，迅猛發(fā)展的汽車行業(yè)帶動了鋼材市場的發(fā)展，鋼材需求量日益增大同時，也增加了大量對異型鋼的需求，刺激機械行業(yè)使用橫剪線技術，又進步提升了剪切和運行速度，工藝精度達到國際水準國外剪切機經過幾十年的運用，理論研究成熟，實際應用可以快速實現國際學者、專家也通過有限元分析、剪切力分析、剪切速度分析等方面深入研究，為剪切機后續(xù)的優(yōu)化奠定理論基礎，三軸剪切試驗例題。

2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

攀奇在2017年，開始利用互聯網平臺進行專業(yè)的營銷，目前以擁有過百人的專業(yè)營銷團隊，團隊核心都來自于阿里巴巴、慧聰等**的互聯網企業(yè)，他們具備優(yōu)質的互聯網運營能力，能快速準確的洞悉互聯網發(fā)展趨勢，并快速跟上時代發(fā)展的進度。這樣一只極具激情與活力的互聯網團隊，始終走在攀奇企業(yè)發(fā)展的最前沿。營銷團隊憑借出彩的創(chuàng)意設計，科學的運作方式與及時的客戶管理，快速獲得客戶的認可。