通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機(jī)械類產(chǎn)品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時，基本不需要擔(dān)心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修。

攀奇重工在剪切機(jī)產(chǎn)品的配件選擇上也十分謹(jǐn)慎。剪切機(jī)的刀片是剪切機(jī)系列設(shè)備中最為重要的消耗類配件，刀片質(zhì)量的好壞不僅影響剪切機(jī)的剪切效率，同時也影整個設(shè)備的使用時間，刀片損耗帶來的成本增加等問題。攀奇在剪切機(jī)產(chǎn)品刀片的選擇上，使用了四刃口矩形刀片，在一側(cè)磨損后可以通過翻轉(zhuǎn)進(jìn)行使用，同時也可以將磨損的刀片重新打磨后使用，減少了配件更換速度與頻率，降低了生產(chǎn)成本。

樂清市成豐畜牧專業(yè)合作社在2016年購買了攀奇70型青貯打包機(jī)。成豐畜牧專業(yè)合作社的主要經(jīng)營項目是家畜飼養(yǎng)，通過飼養(yǎng)不同種類的牛、豬、羊，為社會提供生鮮乳、牛肉等半成品產(chǎn)品。對于成豐畜牧專業(yè)合作社來說，飼養(yǎng)家畜最重要的兩方面分別是飼料與糞便的處理。成豐畜牧通過購買攀奇青貯打包機(jī)，有效將手中牧草進(jìn)行了打包，合理利用倉儲空間，為成豐畜牧的擴(kuò)大發(fā)展提供了便利。

在剪切機(jī)的日常使用中，最經(jīng)常發(fā)生的故障就是通電后液壓缸沒有動力的情況，一般這種情況都發(fā)生在液壓缸溢流閥被堵塞。堵塞的原因主要有兩種，一種是長期使用品質(zhì)不高的液壓油，導(dǎo)致油內(nèi)的雜質(zhì)沉積在溢流閥中，導(dǎo)致溢流閥阻塞；另一種是因為部分機(jī)器使用環(huán)境惡劣，生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢料未能及時清理，導(dǎo)致焊渣、小鐵屑隨著機(jī)器運作堵塞了溢流閥導(dǎo)致了故障。

通過對大量文獻(xiàn)與資料的調(diào)研，攀奇對國內(nèi)外的壓縮打包設(shè)備有充分的認(rèn)識與了解。在居民生活中，打包機(jī)主要用于城市生活垃圾中的固體廢物。在處理生活固體垃圾的過程中，國內(nèi)打包機(jī)取得顯著成就，同時也存在不足，例如配套機(jī)械的不足。國內(nèi)目前還沒有全面普及垃圾分類，不同垃圾在打包時候缺少必要的識別系統(tǒng)，不能將其他不屬于該類的垃圾剔除。

塑料撕碎機(jī)直銷，2019年10月，鄭州再生資源協(xié)會會長等多人到中原區(qū)分揀中心進(jìn)行了調(diào)研。中原區(qū)再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規(guī)模大、規(guī)范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心。攀奇通過競標(biāo)，成為了中原區(qū)再生資源分揀中心的設(shè)備供應(yīng)商，主要為園區(qū)提供生活垃圾處理設(shè)備，主要包括帶有垃圾識別功能的全自動打包機(jī)、液壓剪切機(jī)與零散廢舊壓塊機(jī)等設(shè)備，協(xié)助園區(qū)進(jìn)行城市環(huán)境保護(hù)工作。

對銷售部門的創(chuàng)新，還體現(xiàn)在銷售能力的提升在日常銷售中，談判技巧、把握客戶心理、銷售自己的心理等是非常重要職業(yè)技能首先，銷售可能要面臨客戶的不理解、拒絕，快速調(diào)整好心態(tài)能為后續(xù)的銷售工作做好基礎(chǔ)其次，把握客戶心理通過客戶不反感的話題更多的了解客戶，分析客戶的主要訴求**在談判技巧方面，通過學(xué)習(xí)專業(yè)的談判理論與技巧，不斷的實踐總結(jié)規(guī)律形成自己的談判風(fēng)格，塑料撕碎機(jī)直銷。